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农行徽县泥阳分理处成功堵截一起有奖诈骗案件

2015-11-06 15:29 来源: 每日甘肃   通讯员 吴常森

火眼识骗局 惊醒梦中人

农行甘肃陇南徽县泥阳分理处成功堵截一起有奖诈骗案件

  每日甘肃网11月6日讯(通讯员 吴常森) 11月5日上午11时,农行甘肃陇南徽县支行客户李某持未到期定期存单、活期存折和医疗保险卡,前来该分理处办理提前支取业务,并告诉柜员,要将该三笔款项共10000元转入北京一个叫金明的账户。

  按照操作规程,柜员让他填写转账凭证。不料在填单过程中,客户李某从衣服口袋中掏出一张名为《北京市国立公证处》的宣传单,柜员发现客户此举后,便详细询问其向哪里转账,客户告知转向北京。

  柜员发现疑点,立即从客户手中要来所谓的“公证书”进行查看,发现公证书背面印有“热烈庆祝三星电子成立76周年辉煌庆典活动隆重举行”兑奖宣传单。

  根据《营业网点晨会安全提示》中各类诈骗案件的风险提示,该网点柜员立刻意识到这是一起典型的兑奖诈骗案件,于是当日临柜柜员立刻暂停对该客户的业务办理,并向客户耐心解释不予汇兑的原因,详细询问有关情况。

  在柜员的耐心询问下,客户终于道出了实情。他说:“自己收到一份信,信中的宣传单上告知自己中了100万大奖,他打通了宣传单上的联系电话,对方客服告知,让他汇手续费10000元后,方可领奖”。

  “这是骗局,你千万不要上当受骗,天上不会掉馅饼”。在泥阳分理处网点主任李志辉、运营主管文红、柜员冯正文的极力劝阻和耐心解释下,客户如梦方醒,才知自己上当受骗,于是便主动停止业务办理,并对泥阳分理处为他挽回10000元损失,表示真诚的感激。

  据悉,近年来,徽县支行不断加大对各类诈骗案件的防范,每周组织员工学习上级行下发的《营业网点晨会安全提示》,不断提高柜员风险防范意识,从而成功堵截了一起诈骗案件的发生。


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 编辑:[ 穆好强 ]
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