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山丹:政府官员进企业当起服务员

 2019/05/22/ 18:02 来源:每日甘肃网 通讯员 段猷远

  “首席服务官”、山丹县委副书记、县长陆思东(中)实地调研山丹腾达西铁冶金有限责任公司生产车间。

  新甘肃·每日甘肃网通讯员 段猷远

  走出机关大院,到市场一线深入调研,了解掌握企业的服务需求到底有哪些?走进企业车间,俯身倾听企业的反映诉求和发展呼声真正是什么?

  为努力创造更为优良的营商环境,切实解决企业发展中存在的项目建设手续繁杂、干部工作作风不扎实等方面存在的问题和疾痼,自2018年11月起,山丹县委、县政府结合县情,统筹谋划,顺势而为,为51户县域骨干企业对应选配51名“首席服务官”开展联络服务工作,其中县级领导30名。

  肩负“智囊团”、“巧助手”、“亲兄弟”等重任的首席服务官们,以实际行动认真贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神和谆谆教诲,以最大的诚意、最大的努力、最高的效率为企业提供最优的服务,切实帮助企业解决发展难题,毫不动摇鼓励支持各类企业发展并走向更加广阔的舞台。

  今年3月,在新一轮党政机构改革过程中,这样的“一对一”服务对子又扩充到55对。他们真情为企业排忧解难,竭力解决企业发展中的各类困难和问题,受到了企业的普遍赞誉。

  山丹铁骑水泥集团是驰名河西走廊的一家工业企业,在传统产业优化升级的大浪潮下,企业面临着诸多困境。作为“首席服务官”上任的县人大常委会主任王继虎数次到企业,组织专家为企业的技术升级会诊把脉,协调甘肃银行、兰州银行着力解决千万元融资难题,让企业切实感受到了来自党和政府的温暖。

  “首席服务官”、山丹县委常委、组织部部长杨城(左二)在甘肃丝路盛丰生物科技公司对接服务。

  山丹腾达西铁冶金有限责任公司也是一家老牌冶金矿产企业。隆冬时分,以企业“首席服务官”身份第一次到企业对接服务的县长陆思东,得知企业运输车辆长年临时停靠在公路两侧,为S590公路造成了极大的安全隐患,他第一时间召集相关部门单位负责人进行了实地查看,就近选择清泉镇一块集体闲置空地协调给企业使用。企业负责人王建民说:“陆县长多次抽空过来,帮助企业解决了不少困难,在他的协调下,公司红寺湖矿场原资源审批、环保设施升级改造补助政策落实等一系列难题取得了重大进展。

  山丹芋兴粉业公司地处山马公路旁,县政协主席周得玮积极衔接协调,将企业沿线绿化全部列入2019年全县春季造林绿化计划;“首席服务官”郑英对接服务山丹三宝农业科技发展公司后,采取“公司+农户”模式流转土地,联系为企业签订了2万亩良种牧草试验基地合作项目;在甘肃三龙食品公司,一笔1500万元银行贷款通过“首席服务官”王国锋协调缩短了获批周期,企业的食用醋产品顺利在新乐连锁超市上架,切实为企业拓宽了销售渠道;“首席服务官”杨城多次深入甘肃丝路盛丰生物科技公司对接服务,为该公司申报了陇原青年创新创业人才团队项目;“首席服务官”杨友楠多次深入山丹青龙节水管业公司,了解产品研发及销售情况,帮助拓展克拉管等管材销售渠道,还协调在连霍高速公路山丹境内设立了3块大型广告牌,宣传企业产品,为企业节省宣传费用15万元;“首席服务官”李云为山丹康源清真牛羊肉食品公司协调落实了少数民族特需商品企业贷款贴息优惠政策;“首席服务官”李锐为山丹精海农副产品加工公司协调办理了生产厂房不动产登记证,解决了后顾之忧;“首席服务官”周祖国为山丹新唐矿业公司解决了林地补偿款20万元……。

  “首席服务官”、山丹艾黎纪念馆副馆长张兴民(右)在山丹丹美美术工艺公司对接服务。

  越来越多的企业坦言,以前企业遇到问题,常常摸不到路子,不知道跟政府哪个部门对接,既费心又费力。现在有了“首席服务官”,就像“自家里的参谋长”,帮助企业解决了一些一直想解决、但是较难解决的问题,让企业享受到了更加细致、快捷、贴心的服务。

  联系服务山丹昌隆实业公司的“首席服务官”县财政局长周平说:“我们来专门解决制约企业发展的难题,随时发现,随时解决。” 

  在55名“首席服务官”看来,县上着力推行的向企业选派“首席服务官”制度,整个过程为“放管服”提供了生动的实践课堂,人人都是服务官,做好本职工作,为投资企业提供保姆式、一站式服务,就是为构建亲清新型政商关系、改善营商环境贡献力量。

  为构建务实高效的运转机制,山丹县还建立起企业首席服务官制工作联席会议制度,由专门的联席会议办公室组织,定期不定期通过召开碰头会、招商推介、现场推进等一些行之有效的措施,着力破解营商环境中的“顽疾”。

  短短半年多时间,山丹县“首席服务官”帮助企业摸排梳理各类问题155条,解决各类难题53件,帮助融资5500万元,与此同时,《山丹县支持非公有制经济发展十条意见》和《山丹县企业引进人才和聘用专家补贴办法(试行)》等支持企业发展的优惠政策应运而生,给企业注入了“强心剂”,吃上了“定心丸”。

  作为丝路重镇山丹,主动适应供给侧改革给各类企业带来的新机遇,新挑战,乘着第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的强劲东风,必将在企业战略定位、产业培植、空间布局、优化服务的道路上越走越宽广,服务企业永远在路上。

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