玉门“智慧社保”服务便捷更暖心

　　每日甘肃网讯（新甘肃·每日甘肃网通讯员 何秀艳 徐玮）小小的电子社保卡，正在成为群众手边的贴心卡、便民卡。从现场受理到线上经办，从一键申请到无感智办……玉门市“智慧社保”不仅解决了参保人日常的痛点难点，更让群众在服务中体会到获得感。

　　便民大厅“一站办”服务贴心又便捷。

　　近年来，玉门市依托甘肃省人社公共服务平台、电子社保卡APP、微信小程序、掌上12333等平台，建立“多位一体”的社保智能化服务矩阵，实现个人数据实时调取，个人事项在线办理，将社保“数字”改革红利的惠民暖意送进群众心坎里。

　　在社保经办数字化转型的同时，玉门市聚焦老年人等特殊群体需求，社保系统完善传统服务，推动智能服务适老化改造，建立多维度适老化服务矩阵，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

　　“老人家看这边，请缓慢摇头，好了，您的养老认证已成功。”“太感谢了，子女都在外地工作，每次资格认证都犯难，工作人员来家里帮我们，这种服务帮在我们心坎上了！”家住黄花社区的刘玉生老人高兴地说，社保工作人员成了老年人的“心头好”。

　　玉门市依托甘肃省人社生物识别认证平台，统筹“线上+线下”认证方式，完成城乡居民1.74万人、企业职工1.04万人、机关事业单位2511人养老保险待遇领取资格认证。

　　网上自助申报，服务更高效。

　　针对异地办理多头跑、耗时长等难题，玉门市高效统筹政务服务“智能化”和群众办事“便捷化”，打通平台数据通道，加强社保经办机构业务数据共享和经办交流。同时，增设机关养老跨省转移、跨制度转移申请等多个事项，实现跨省、跨制度转移“不来即享”“即申即办”。

　　据统计，玉门市已完成养老保险跨省转移57人，跨制度转移112人，统筹范围内同制度转移251人，网办率达100%。

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