崆峒区：向美而生“靓”出文明城市新颜值

　　新甘肃•每日甘肃网通讯员 张莹 朱丹 张洁

　　环境卫生整洁干净，老旧小区面貌焕然一新，交通秩序井然有序，舒信街热闹非凡，志愿者身影随处可见……如今的崆峒区中山桥社区，浓浓的文明新风正在落地生根、开花结果，文明的气息、道德的力量正悄然提升着辖区居民的生活品质，改变着人们的精神风貌。

　　“以前经常看到的小广告‘牛皮癣’、飞线乱搭、流动商贩不见了，小区变成一个美丽干净的家园。”商城小区王阿姨高兴地告诉笔者。这是崆峒区中山桥社区创建全国文明城市工作的一个缩影，2023年，中山桥社区以文明城市创建包抓共建为抓手，坚持人民城市人民建，人民城市为人民的理念，以坚定的责任担当、饱满的工作热情、务实的工作作风，下足“绣花”功夫，把各类创建资源送到居民身边，扎实推进基础设施建设、环境秩序提升、社区文化培育，让社区这个“大家庭”的幸福感、获得感节节攀升。

　　坚持群众在哪里，文明实践就延伸到哪里的原则，社区统筹各类志愿服务组织、社会组织等志愿服务力量，组建文明倡导先遣队、爱心便民服务队、尊老爱幼帮扶队、宣传引导文娱队四支志愿者队伍，建立健全“桥志愿”服务机制，按照平时活动常态化开展、特殊时间节点活动专项化开展的工作方针精准发力，创新活动载体，丰富活动内容，聚焦群众需求，分区域、分对象、分层次开展文明实践活动。今年社区开展移风易俗劝导、新春拜大年等集中活动20余场次，开展爱心义诊、环境整治、文明劝导、手工创意等各类文明活动300余场次，实践活动、志愿服务更接地气、更有活力、更显温度。

　　居民的需求在哪里，创建的目标就在哪里。中山桥社区以“创城无小事”的理念，“排查无死角、整治零容忍”的态度，组织工作人员对辖区居民小区、散居楼栋、商业门店、背街小巷等进行了“地毯式”摸排，整治楼梯间乱堆乱放、飞线充电、私搭乱建、环境卫生脏乱差、城市“牛皮癣”等问题350余处，并定期开展“回头看”，对反弹现象积极整改，形成科学、合理的长效机制，确保各项问题得到有效解决。为标本兼治，社区衔接在沙港巷小区、商城小区、百兴小区等居民楼安装充电桩57组，施划小区停车位150个，针对部分楼栋无物业现状，社区专门组织工作人员上门征求住户意见，成立业主委员会，实现物业服务和业主自治管理全覆盖，为小区治理提质增效。

　　创建文明城市不仅要在提升人居环境方面下绣花功夫，还要让文明流入到辖区的“毛细血管”，从听到群众心声，解决实际问题，到收获居民点赞，不断为创城工作的质变积累量变。为方便群众随时随地反映急难愁盼问题，社区突出“治理精细化”“服务精准化”，常态化开展“敲门”行动，进行信息采集、问题发现、情况报告、便民服务等，通过站点接待、上门服务等形式，全面推行“一站式”服务，365天服务不打烊，严格落实“一次性告知”“限期办结”“最多跑一次”等制度，帮助居民办理低保、临时救助等各类事项200余件，受理各类诉求20余起，提供便民服务180余次，群众获得感更足。

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