新甘肃·每日甘肃网通讯员 刘洪凯
诚信是市场经济的基石,诚信建设是规范市场经济秩序的治本之策。天祝县市场监督管理局紧紧围绕“优服务、强监管、重信用”,不断探索创新信用监管模式,逐步健全以“双随机、一公开”监管为基本手段,以重点监管为补充,以信用监管为基础的新型监管机制,全力推进诚信文化建设,有效推动社会信用体系建设。
食品安全直接关系到人民群众的健康和生命安全。天祝县市场监督管理局在商场超市、农贸市场、大型餐饮服务单位等设立快速检测便民点,围绕群众关心的菜篮子、米袋子、果盘子,以日常消费的大宗食品为重点,组织开展食品安全快速检测,实现食品检测进乡镇、进市场、进校园,切实维护公众“舌尖上的安全”。截至目前,出动执法人员434多人次,开展“我为群众办实事,你点我检、你送我检”活动8场次,检测3818批次,合格3816批次,合格率99.9%。
为维护消费者合法权益,增强群众消费安全意识和群众消费信心,天祝县市场监督管理局组织工作人员深入集贸市场、综合商场超市、沿街商铺等人流量较大的重点区域和无固定经营场所的流动摊点,采取突击检查直接“上砝码”的方式,重点检查使用改装、不合格计量器具,破坏计量器具准确度以及使用“鬼秤”等计量违法行为,对电子计价秤严格按照检定规程开展计量检定。截至目前,已累计检定计量器具2290台(件)。同时,在市场内醒目位置悬挂消费者投诉举报电话,督促经营者落实明码标价,建立消费者投诉举报处理制度,加强对经营户消费投诉情况的动态跟踪管理,指导市场、经营户在遇到消费投诉时切实履行保护消费者权益的第一责任,提供便捷售后服务,高效处理消费纠纷,营造诚信经营氛围,增强群众消费信心。
为进一步加强社会信用体系建设,助力企业发展提供“信用力量”,天祝县市场监督管理局统一市场主体信用修复的申请材料、办理时限、办理流程,明确受理、审核、核准人员及职责,公示信用修复联系人及电话,方便市场主体咨询办理业务。主动为提交信用修复申请的经营主体提供一对一现场指导,对符合条件、材料齐全的即来即办,推进信用修复程序化、便利化,高效完成信用修复,让企业和群众办事快、少跑路,确保市场经营主体信用无忧、持续发展。截至目前,已帮助5户经营主体移出经营异常名录,企业信用修复申请通过率达100%。
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