武威车站为新老兵运输提供“四优先”服务

　　武威南车务段 通讯员 樊丽宁 张茜

　　9月10日16时40分许,一朵朵“大红花”盛开在武威站候车大厅内。在铁路职工的引导下，70多名新兵排着整齐的队伍，安全有序地登乘上了武威开往兰州方向的Z6210次列车。

　　自2019年新老兵运输以来，武威车站在接到新老兵运输任务后及时与当地部队联系沟通，协调新老兵运输中购票、进站、候车、站台组织方面的相关事宜，并制定保证措施和应急预案，做到分工到位，责任到人，及时为新老兵购票、行李托运、进出站和中转换乘提供“四优先”服务。并加强干部值班，保证新老兵运输的列车有干部在现场顶岗，加岗人员按时到岗到位，尽职尽责，密切协作，精心组织，遇有紧急和特殊情况，积极主动，加强协调，妥善解决有关问题。车站还认真落实“服务旅客、创先争优”服务要求，为新老兵设立专用候车区，给他们提供优质的候车环境，为候车新老兵送上开水，安排退伍老兵提前进站，指定专人引导退伍老兵上车，防止拥挤等问题的发生，力争做到“方便、快捷、有序、不漏”，让老兵走得方便、走得满意、安全返乡。同时，对“为兵、送兵、爱兵”活动悬挂彩旗和宣传横幅，积极营造军爱民、民拥军，军民一家亲的良好氛围，展现“人民铁路为人民”的风范。