新甘肃·每日甘肃网通讯员 刘颖 张进玺
2025年6月,张掖市残疾人辅助器具智慧化服务平台正式上线后,临泽县迅速依托“互联网+辅助器具”创新模式,通过线上申请、线下配送的闭环服务,为残疾人提供“零距离、个性化”的辅具支持,让科技红利真正惠及特殊群体,切实提升他们的生活质量和幸福感。

近日,笔者者走进板桥镇土桥村村民赵增明家中,临泽县残联康复中心工作人员正在仔细查看护理床的使用情况,开展辅助器具适配回访。
今年65岁的赵增明因股骨头坏死常年行动不便,五年前接受髋关节置换术后,下肢功能恢复仍不理想。直到今年6月,女儿赵霞通过新上线的服务平台为他申请到了一张政府补贴的护理床,生活照料难题迎刃而解。赵霞说:“我们是通过全国残疾人辅助器具服务平台下单的,7月8日选好以后就下了单,大概4天就到了,随后临泽残联指导人员前来进行了安装调试,并教会了我们使用方法。这个床质量非常好,使用起来也简单,非常适合残疾人使用。”
曾经,残疾人申请辅助器具需逐级提交材料、亲自到现场领取,这对行动不便的群体来说,无疑是不小的负担。如今,“互联网+辅助器具”模式彻底打破了时空限制,残疾人只需通过手机、电脑登录全国残疾人辅助器具服务平台,按系统提示填写、上传资料并提交,县残联审核通过后,服务平台会根据实际需求安排器具配送到家。
“截至目前,通过平台已为273名有需求的残疾人提供总价值11.7万元的辅助器具。下一步,县残联将继续优化服务流程,拓展覆盖范围,提升服务效率,确保更多残疾人享受到便捷、精准的辅助器具适配服务,助力其生活质量的全面提升。”临泽县残联副理事长马文真说。
从“零跑腿”申请到“精准送”上门,从“零障碍”沟通到“零误差”适配,临泽县用“互联网+”为助残服务插上翅膀。这不仅是服务方式的创新,更让每一位残疾人真切感受到科技带来的便利与社会的温暖,为他们的生活增添了更多底气与希望。
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