每日甘肃网讯(新甘肃·每日甘肃网通讯员 马东 张耀丹)“社区可真是帮我们小区把大难题解决了,现在小区环境变好了,门口道路修好了,小区住户都很满意,我们业主委员会代表供销社家属院全体住户向社区表示感谢!”11月16日下午,一面写有“为民解忧办实事 热情服务暖人心”的锦旗送到平凉市崆峒区解放北路社区,并代表小区42户居民表达了由衷的谢意。
原区供销社家属院建于上世纪90年代末,有42户住户,基础设施薄弱。2019年旧楼改造后小区环境得到了极大改善,但日常管理维护服务归属矛盾及目前一些亟待解决的屋面漏水、化粪池排污等问题给居民群众生活带来极大不便。
为了早日解决这些影响居民群众生活的突出问题,解放北路社区帮助该小区于今年9月份成立了业主委员会、明确了管理职责,并协调居民集资对小区化粪池清理这一迫切需要解决的问题进行处理。随后,社区积极衔接住建等部门,对小区漏水楼顶进行二次防水处理,维修了小区门禁系统。通过实施平凉中心城区陇翠园雨水污水收集及巷道维修改造工程,把小区内污水管道接入路面主管道并预留一处检查井,解决了小区检查井堵塞、污水倒灌的问题。积极汇报市政部门,对该小区2、3单元的污水管道和门店油污管道进行重新分离,在沿街路面开挖新建两处检查井,并将管道下沉,消除了“污水横流”“水浸路面”的现象,小区内外实现了“华丽转变”,小区住户纷纷称赞。
金杯银杯不如老百姓的口碑。面对群众送来的这面锦旗,社区负责人表示:“这面锦旗既是对我们社区工作的肯定,也代表着社区服务群众的责任,今后社区全体工作人员将以此为动力,继续做好本职工作,始终把群众切身利益放在心上,尽自己所能为群众办实事办好事。”
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