12月22日,敦煌市民中心工作人员给办事群众提供帮办服务。
12月22日,办事群众在自助办税区自助办理业务。
12月22日,办事群众在敦煌市民中心窗口办理业务。
每日甘肃网讯(新甘肃·每日甘肃网通讯员 张晓亮 程玉光)近日,2020年度数字政务服务博览会在广东省佛山市召开。经层层筛选、网民投票、专家评审,敦煌市人民政府行政服务中心在全国200多份先进案例中脱颖而出,荣获“2020年度政务服务创新奖”。
近年来,敦煌市结合本地实际,紧盯国家一体化在线政务服务平台建设,率先在省、酒泉市内全面完成一体化平台的建设部署,率先完成一体化平台与国家政务服务“好差评”系统和本级智能管理系统的对接,率先将标准化的政务服务和评价数据纳入国家一体化平台,率先实现一体化平台对9个镇、57个行政村、8个社区的全覆盖。按照“三集中三到位”要求,实现部门单位+窗口+人员向市民中心集中,并将进驻市民中心的50个部门单位,142名窗口工作人员,100个前台窗口及授权进驻的795项事项全部纳入一体化平台运行管理,实现“一处跑”“一网办”“市民中心之外无审批”。推进一体化政务服务向下延伸,建成镇、村(社区)标准化公共服务中心和便民服务点,借助一体化平台实现镇38项、村20项、社区41项高频便民服务事项就近办理,初步形成“小事不出村、大事不进城”的“零距离”服务体系。
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