落实惠民政策 办好民生实事 肃南县开展“三进三问三查”活动侧记

　　新甘肃·每日甘肃网通讯员 安梅

　　近日，肃南县融媒体中心开设的“民声会客厅”电视问政栏目深受广大群众欢迎，热度一直不减，成了老百姓反映民情民忧、解决民心所向问题的新平台。这也是肃南县开展“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动的一个缩影。

　　自“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动开展以来，肃南县将民生主线贯穿“保稳定、促发展”全过程，推出“暖心敲门大走访”“三联五色六清单”等特色做法，打造的“户外劳动者驿站”“司机之家”“老年休闲活动室”成为劳动者和社区老年人的温馨的“家”；同时积极上调养老金、落实稳岗返还、开展养老保险代缴和上门评残服务……活动开展将各项惠民政策落到了实处、利民实事办进了群众心坎，深受广大群众好评。

　　宣传相关政策

　　聚焦“民声”晒服务亮成绩。围绕关系群众和企业切身利益的教育、就业、社会保障、医疗、住房、生产运营等方面问题，肃南县融媒体中心开办“民声会客厅”电视问政栏目。通过汇集“民声”，聚焦反映集中的问题，制定“民声会客厅”栏目重点任务推进表，有序推动工作落实，主动“晒”服务，“亮”成绩。目前，第一期“民声会客厅”已“晒”出肃南县住建局牵头梳理排查的有关居民小区公共服务、绿地管理、停车难等群众关心的操心事、烦心事、揪心事和企业发展瓶颈等各类事项12项。下一步，将由县工信局和民政局就企业生产运营问题和我县养老服务方面“急难愁盼问题”进行调研梳理并解决落实，通过电视问政，切实让县委、政府的决策接地气、得人心，促进了“问题解决阶段”工作有效推进。

　　暖心“敲门”送服务解民忧。以加强社区治理，强化服务效能为目标，红湾寺镇充分依托网格化管理，推行“班子成员联社、党员干部联格、在职党员联户”的“三联”工作法，50个共驻共建单位659名在职党员依托“敲门行动”，共收集群众意见建议82条，解决群众微心愿28个，实现了服务群众零距离。同时，开展志愿服务和主题宣传13场次，发放便民联系卡和宣传资料700余份，提升了群众对网格工作的知晓率。针对部分居民反映辖区内缺乏活动场所的现状，裕兴社区积极与辖区内共驻共建单位协调沟通，建设休息驿站、棋牌室、休闲活动室和运动场地共4处，切实提升了居民群众的满意度。

　　紧盯“弱项”优服务建机制。积极践行以人民为中心的发展思想，结合各民族共同富裕示范区建设和“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动开展，紧盯短板弱项，全力做好民生保障工作。全县再次上调县级基础养老金，月标准达到248元，待遇标准位全国前列，名列全省第二，有效提升了广大城乡居民的获得感、幸福感和安全感；县人社局助力企业、群众和农民工“圆梦”，为全县符合稳岗返还的32家企业共计发放稳岗返还补贴11.4万元，为全县1105名困难群体代缴城乡居民基本养老保险费11.05万元，为83名劳动者追回工资62.45万元，切实解决了一批企业和群众关心的“急难愁盼”问题。县妇联探索实践“三联五色六清单”基层社会治理工作机制，通过“需求联结、资源联结、家庭联结”，打造社会治理新局面，将全县家庭分为红色重点关注家庭、橙色矛盾隐患家庭、粉色困境家庭、蓝色平凡普通家庭、绿色最美家庭，并开展分类走访，通过“收单、制单、议单、修单、晒单、落单”的流程成功调处婚姻家庭矛盾纠纷17件，切实增强了基层治理效能；县残联进村入户“上门评残”，送去了“零距离”贴心服务，同时推动实施智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目和困难重度残疾人家庭无障碍改造项目，确定24户困难重度残疾人实施无障碍改造项目，落实改造资金7.35万元，让残疾人及其家人感受到党和政府的亲切关怀；县总工会联合企事业单位、街道社区打造7个户外劳动者驿站，无偿为环卫工人、快递小哥、民警、园林职工、出租车司机等户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、伤可用药”的爱心服务站点和场所。

　　调解家庭纠纷

　　为环卫工人提供爱心服务站点

　　“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动开展以来，全县32名县级领导走访群众240余户、重点企业31家，977名党员干部累计走访群众1万3千多户，截至目前，累计排查各类问题315项，协调解决95项，逐步让群众的操心事、烦心事变成了放心事、暖心事。

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