新甘肃·每日甘肃网通讯员 柳琪
“米阿姨,你好,我是社区小刘,今天您的水够用吗?需要的话我一会就给您送来!”
“徐阿姨,水一会就送过来了,一会您等我们过去取水桶帮你接水!”
自兰州市城关区红山根一村因水管故障停水以来,红二村社区工作人员对辖区居民的用水就非常关注。为充分践行社区“红管家”为民服务宗旨,保障居民用水,社区统一为辖区居民送水,并且积极做好居民的解释和安抚工作。同时还安排为社区失独家庭、孤寡老人以及其他空巢老人、重度残疾人等特殊群体送水上门。
每天早晨一上班,社区值班人员第一件事就是给这些困难老人打电话,确认有那几家缺水,接好水后先给他们送过去。平房小巷多,路难走,工作人员拎着水桶累得汗流浃背,可大家没有一句怨言。
虽然目前红山根一村的水管还没有修好,但红二村社区工作人员的辛苦付出都被辖区居民看在眼里记在心中,老人米阿姨说:“我已70多岁了,这次停水多亏了社区,他们这么忙还要操心我的吃水问题,看着穿红马甲的工作人员,我心里暖暖的。”
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